重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

电竞实训节目《战至巅峰》第二季看片会引燃热议 久哲Gemini远程连线共话电竞精神

7月20日，由腾讯视频推出的电竞实训节目《战至巅峰》第二季在京举办“竞燃如此”媒体看片会。 媒体记者齐聚一堂，抢先观看了第三期高燃版精彩内容，共同见证由金牌电竞教练久哲和Gemini带领的ZTG战队与IN战队从组建、训练到焦灼对抗的全过程。

节目中，ZTG战队和IN战队在第二局比赛中展开激烈角逐，上演了一场精彩绝伦的电竞对决。 两队选手在比赛中展现出高超的游戏技巧和团队默契，为观众带来了极致的观赏体验。最终，ZTG战队凭借顽强的意志和出色的战术，赢得了比赛胜利。

看片会现场，气氛热烈，掌声不断。 媒体记者纷纷对节目中精彩的比赛内容和选手们出色的表现给予了高度评价。有媒体表示，“这局比赛太精彩了，看得我热血沸腾！”也有媒体表示，“选手们都非常有实力，比赛充满了戏剧性，让人欲罢不能。”

节目制片人白洪羽在现场表示，《战至巅峰》第二季在第一季的基础上进行了全面的升级和突破，引入了参考王者荣耀职业联赛KPL的SAB赛制，让比赛更加残酷激烈，也让选手们能够展现出更加真实的情绪和状态。 他希望节目能够通过展现电竞选手的训练和比赛日常，让更多人了解和喜爱电竞。

金牌电竞教练久哲和Gemini也通过远程连线的方式参与到看片会中。 他们对选手们在比赛中的表现进行了点评，并分享了自己对电竞精神的理解。久哲表示，“电竞精神就是永不放弃、勇于拼搏，即使面对再大的困难也要坚持不懈。” Gemini则表示，“电竞是一项团队运动，只有团队成员之间相互信任、相互配合，才能取得最终胜利。”

《战至巅峰》第二季的播出，不仅为观众带来了精彩的电竞赛事，也传递了积极向上的电竞精神。 节目希望能够通过自身的努力，推动电竞产业的健康发展，让电竞成为更多人喜爱的运动和文化。

以下是一些可以作为新闻拓展的细节：

• 《战至巅峰》第二季的赛制和规则
• ZTG战队和IN战队的训练和比赛情况
• 久哲和Gemini的电竞执教理念
• 电竞精神对年轻人的影响

希望这篇新闻稿能够符合您的要求。